Nexo Fee Fury: пользователи раскритиковали криптовалютную биржу после неожиданного повышения

Posted on by Ray Dalio

Самые главные криптоновости в Телеграм-канале CryptoMoon, присоединяйтесь!👇

Cryptomoon Telegram

Как аналитик с опытом работы в области финансов и личным опытом инвестирования в криптовалюты, я считаю недавнее решение Nexo ввести неожиданные комиссии существенной ошибкой. Доверие, которое создавалось вокруг платформы с течением времени, кажется, испарилось в одно мгновение, поскольку пользователи чувствуют себя преданными этим неожиданным изменением.

Как исследователь, изучающий рынок обмена криптовалют, я пришел к выводу, что доверие является решающим фактором в этой динамичной ситуации. Централизованные платформы столкнулись со значительными неудачами из-за громких инцидентов, таких как скандалы с FTX и Celsius, которые могут привести к быстрой потере доверия пользователей. Даже относительно невредимая платформа Nexo оказалась в затруднительном положении после неожиданного повышения комиссий, вызвавшего возмущение среди ее клиентской базы.

От героя к нулю: доверие подорвано необъявленными гонорарами

Как исследователь, изучающий рынок обмена криптовалют, я наблюдал, как Nexo добилась больших успехов в утверждении себя как платформы, ориентированной на клиентов. Их ловкое решение юридических вопросов и быстрая отмена непопулярной политики сборов в апреле создали впечатление отзывчивого и внимательного обмена мнениями. Однако этот благоприятный имидж был разрушен 21 мая, когда я вместе с другими пользователями получил электронные письма с сообщением о существенном увеличении комиссий за банковские переводы.

Как криптоинвестор, я недавно столкнулся с нежелательным обновлением: комиссия в размере 5 фунтов стерлингов/5 евро за снятие средств FPS/SEPA и существенная комиссия в размере 25 долларов США/25 фунтов стерлингов за транзакции SWIFT. Этот неожиданный сдвиг вызвал возмущение в социальных сетях, таких как Reddit, где пользователи выразили свое разочарование и раздражение.

Один пользователь выразил свое разочарование, заявив: «Они разослали электронное письмо сразу после или даже во время внесения необходимых изменений». Это мнение разделяли многие, вызывая обеспокоенность по поводу потенциальных скрытых затрат, которые могут со временем проявиться.

Попытки Nexo бросить вызов статус-кво в сфере финансов столкнулись с серьезным сопротивлением: один критик в социальной сети X прямо прокомментировал: «Вы не сможете заменить банки, если сами отстаете от них». Это замечание подчеркивает затруднительное положение: попыткам Nexo встряхнуть финансовый сектор препятствует ее собственная ценовая политика.

Как исследователь, изучающий финансовые платформы, я столкнулся с недавними изменениями в структуре комиссий Nexo, которые меня крайне разочаровали. Ранее я считал Nexo эффективным инструментом для получения процентов от моих криптовалют. Однако эти новые комиссии поглотили все мои процентные платежи, что сделало использование Nexo для меня невыгодным.

Разрешите бесплатное снятие фиатных денег для клиентов уровня Platinum, я не хочу покидать Nexo.

Вы не замените банки, если вы хуже их.

— Тодди (@GeordieToddy), 21 мая 2024 г.

Пробел в общении: защита Nexo слаба

Пытаясь справиться с растущим недовольством, Nexo объяснила, что недавно введенные комиссии были всего лишь средством переложить расходы, связанные со сторонними платежными системами. Представитель компании также подтвердил свою приверженность поддержанию «доступных и доступных транзакций». Тем не менее, эти объяснения не удовлетворили многочисленных пользователей.

Скрытая информация и неожиданное молчание были серьезными проблемами. Происшествие, произошедшее вскоре после одобрения Nexo отмены комиссии за погашение кредита, сделало ситуацию еще более болезненной.

Смотрите также

2024-05-22 19:11